2023년도 세계 항공사 순위

호주 에어라인레이팅스닷컴이 발표한 2023년도 세계 항공사 순위에서 뉴질랜드항공이 1위를 차지했다고 CNN이 최근 보도했다.

2위는 카타르항공이며, 3위는 아부다비 에티하드항공이다.  4위는 대한항공이 차지했다고 CNN이 보도했다.

1위 뉴질랜드항공은 2024년부터 도입 예정인 이코노미석 승객용 침대인 '스카이네스트'가 높게 평가됐다. 이코노미 클래스 승객의 건강과 쾌적성을 추구한 것이, 심사위원들로부터 평가받은 것이라고 관련담당자는 CNN에 설명했다. 안전운항과 환경에 대한 배려, 직원들의 사기도 칭찬할 점이라고 소개했다.

2022년 코로나19 사태로 급감했던 여행객이 몇 년 만에 돌아오면서 항공사들은 결항과 수하물 분실, 직원 과로 등이 겹쳐 혼란 상태에 빠졌다. 결과적으로 승객의 만족도는 일제히 떨어졌다고 진단했다.

지난해 1위였던 카타르항공은 2위로 밀려났지만 비즈니스석, 케이터링, 장거리여행(중동) 각 부문에서 정상에 올랐다.

3위에는 아부다비의 에티하드항공이 포함됐고, 4위 대한항공은 장거리여행(북아시아) 부문 선두를 차지했다. 5위 싱가포르항공은 일등석 부문과 장거리여행(동남아) 부문 1위에 올랐다.

순위는 항공사들의 안전성과 정부에 의한 감사 결과 조사, 기체 사용 연수, 승객 평가, 수익성 등을 고려해 정리됐다고 이 매체는 전했다.

상위 25개사는 다음과 같다.
1위 뉴질랜드항공
2위 카타르항공
3위 에티하드항공
4위 대한항공
5위 싱가포르항공
6위 콴타스항공
7위 버진오스트레일리아항공과 버진애틀랜틱항공
8위 에버항공
9위 캐세이퍼시픽항공
10위 에미레이트항공
11위 루프트한자항공과 스위스항공
12위 스칸디나비아항공
13위 TAP포르투갈항공
14위 전일본공수
15위 델타항공
16위 에어캐나다
17위 브리티시에어웨이즈
18위 제트블루항공
19위 일본항공
20위 베트남항공
21위 터키항공
22위 하와이안항공
23위 KLM네덜란드항공
24위 알래스카항공
25위 유나이티드항공